公司高度重視戰略管理。自創建之初實施系統發展戰略以來，一直以為老百姓生產安全、營養、衛生的福成食品為企業使命，以“成為中國最具特色的、消費者最喜愛的、最安全的、最具核心競爭力的餐飲服務企業”為愿景和發展方向，建立了適應市場競爭機制的戰略管理體制，制定了《發展戰略管理制度》，使公司戰略管理制度化。有效利用戰略管理工具，進行戰略制定和部署，增強核心競爭力，確保公司可持續發展。人力資源是企業賴以組織生產、促進發展的人力保障。為促進公司總體發展戰略的有效實施，在人力資源發展戰略上：一是增加培訓投入，加強人才培養。二是通過外部招聘，廣泛引進人才。計劃管理類人才儲備每年遞增10%，技術類人才儲備每年遞增15%，一線員工儲備每年遞增20%。